为了规范物业管理市场行业，保障前期物业管理活动当事人的合法权益，减少物业管理纠纷，建设部1999年10月14日印发了《前期物业管理服务协议》（示范文本）。
示范文本规定当事人、房地产开发单位或其委托管理的物业企业（或者公房出售单位或其委托管理的物业企业）以及购房人（业主）根据法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在签订《房屋买卖（预售）合同》时，买卖双方必须就前期物业管理达成协议。协议内容必须包括：双方的权利和义务、物业管理服务内容、物业管理服务质量、物业管理服务费用（不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新改造的费用）、其他有偿服务费用、代收代缴收费服务、维修基金的管理与使用、保险、广告牌设置及权益、基他约定事项、违约责任、纠纷调处仲裁等等。这就使得前期物业管理有规范有要求，明确了双方的权责利，发生矛盾纠纷也有据进行查处。这是加强物业管理，保障当事人合法权益的又一重要管理措施。
我们提醒各房地产开发企业和广大购房人（业主）在出售和购买房屋时一定要按照示范文本的要求，签订《前期物业管理服务协议》。
